Bij Ledger geloven we dat privacy een fundamenteel recht is. Dit beleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u met onze enquête en diensten interageert. We verkopen uw gegevens nooit — punt.

Wanneer u deelneemt aan onze enquête, verzamelen we alleen de informatie die u vrijwillig verstrekt:

• Apparaat- & gebruiksgegevens — welk Ledger-product u bezit, hoe lang u het al gebruikt en uw primaire gebruikssituatie.
• Feedback & beoordelingen — uw tevredenheidsniveaus, probleemrapporten en open opmerkingen.
• Contactgegevens — naam, e-mailadres en telefoonnummer alleen voor ondersteuningsdoeleinden.
• Geen persoonlijk identificeerbare informatie — we vragen geen andere identificatiegegevens.

We verzamelen geen IP-adressen, apparaatvingerafdrukken of trackinggegevens buiten de enquête zelf.

Uw antwoorden worden beschermd door toonaangevende beveiligingsmaatregelen:

• Versleuteling in rust & onderweg — alle gegevens worden versleuteld met AES-256 en TLS 1.3.
• Toegangscontroles — alleen een minimale, gecontroleerde set interne teamleden heeft toegang tot geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens.
• Anonimisering — antwoorden worden ontdaan van mogelijke identificatoren voordat ze worden geanalyseerd.
• Geen delen met derden — we delen, verkopen of licentiëren uw gegevens nooit aan derden.

We ondergaan regelmatig onafhankelijke beveiligingsaudits om ervoor te zorgen dat onze praktijken state-of-the-art blijven.

Onder toepasselijke privacyregelgeving (waaronder AVG en CCPA) heeft u het recht om:

• Toegang — een kopie opvragen van alle gegevens die we over u bewaren.
• Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Wissen — verwijdering van uw gegevens op elk moment verzoeken.
• Toestemming intrekken — op elk moment opt-out van gegevensverzameling.

Omdat onze enquête volledig anoniem is, kunnen we een antwoord niet aan een individu koppelen. Als u zich zorgen maakt, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via [email protected] of bezoek ledger.com voor meer informatie.